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①LINE予約の様子です。
・初めて
・〇〇メニューを希望
・予約状況が知りたい
と送ってくだされば丁寧にご案内いたします。

②24時間以内にお返事いたしますのでそのままお待ちくださいませ。
お客様の希望日時を優先したご案内をさせていただきます。

③日時がお決まりでしたらその旨をお伝えください。
その際こちらから
＊お名前（フルネーム）
＊お電話番号
をお伺いしております。

④予約確定となります。
お時間の変更がある際は前日までにご連絡をお願いしております。

マーサでは美髪を叶えたいすべての方にとって
身近なサロンでありたいと思っています。

その為ラインでは24時間受付をしております。

夜分の連絡でもお気遣いなくご連絡ください。

お客様

もしもし、初めてなんですが・・・

当スタッフ

お電話ありがとうございます、マーサです！初めてのご利用ですね、ありがとうございます。ご希望のメニューや日時はお決まりでしょうか？

お客様

天然ヘアカラーを希望したいです。日にちは１２日の１０時を希望したいですが予約とれますか？

当スタッフ

承知しました、確認しますのでこのままお待ちくださいませ。・・・お待たせいたしました、ご希望の日時でご案内が可能です。よろしければお名前とご連絡先お電話番号お伺いしてもよろしいでしょうか？

お客様

ありがとうございます、〇〇と申します、番号が080-000-0000です。

当スタッフ

ありがとうございます、それでは予約を承ります！

メニューが決まらないようでしたら

「メニューは相談して決めたい」

とお伝えください。

カウンセリングでお悩みや希望をお伺いし
相談しながらスタッフと共に決めていきます。

全スタッフが付きっきりでサービスしてる為
お電話対応できないことがあります。

その際はお時間が空き次第
マーサからお電話を折り返しさせて頂きます。

もしご心配なようでしたらLINE予約からご連絡いただけるとご案内がスムーズです。